Wprowadziliśmy nowy podział dla zakładki czatbotów

Wprowadziliśmy nowy podział dla zakładki czatbotów. Od tej chwili zostanie ona podzielona na dwie osobne zakładki: czatboty i wiadomości automatyczne. Ta aktualizacja ułatwi Ci ocenę interakcji odwiedzających z Twoimi czatbotami i wiadomościami automatycznymi, a tym samym ocenę efektywności Twojej automatyzacji.

Zmieniliśmy także nazwę zakładki “Czatbot”, którą nazwaliśmy “Automatyzacja”. Po kliknięciu na tę zakładkę będziesz mógł/mogła wybrać, czy chcesz edytować czatboty czy wiadomości automatyczne.

Następnie zobaczysz listę swoich czatbotów lub wiadomości automatycznych oraz ich statystyki, tak jak do teraz. Zaktualizowaliśmy zarówno wersję desktopową, jak i aplikację mobilną Smartsupp. W SmartHubie możesz zobaczyć tylko statystyki czatbotów.

Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami za pomocą okna czatu w swoim Dashboardzie, a my chętnie Ci pomożemy. 🙂