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Mira AI
Rejoignez la révolution du commerce électronique avec Mira. Notre nouvel assistant d'achat IA transformera la façon dont vous assurez le service client, résoudra automatiquement les FAQ et recommandera des produits pour stimuler vos ventes.
- Jusqu'à 500 conversations
- Recommande des produits
- Répond aux FAQ
- Remise à l'agent
- Multi langues
- Formation rapide
- Construction et entraînement en 5 minutes
facturé annuellement
Les prix n'incluent pas la TVA, qui est calculée en fonction de votre pays de facturation. Le montant final sera affiché sur la page d'achat avant d'effectuer le paiement.
Tableau des prix de Mira IA
Vue d'ensemble
Fonctionnalités
Limites
Sources de données
Services
Questions fréquemment posées sur Mira IA
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Essayez le Centre d'aide Smartsupp.
Comment les conversations de Mira IA sont-elles comptabilisées ?
Une conversation Mira IA est une interaction entre votre visiteur et l'assistant d'achat IA. Les nouvelles sessions, même celles d'un même utilisateur, sont comptabilisées séparément. Vous pouvez suivre le nombre actuel de conversations en haut de votre tableau de bord. La limite est réinitialisée chaque mois. Vous pouvez acheter des conversations supplémentaires ou augmenter votre limite à tout moment via votre tableau de bord afin d'assurer une assistance fluide et efficace à vos visiteurs.
Puis-je essayer Mira IA gratuitement ?
Nous proposons une version d'essai gratuite de Mira IA afin que vous puissiez tester toutes ses fonctionnalités et voir comment il fonctionne dans des scénarios réels avant de prendre une décision. Vous pouvez passer à la version complète à tout moment.
Est-il possible d'acheter Mira IA en tant que produit autonome ?
Oui, vous pouvez choisir d'utiliser Mira IA en tant que produit autonome. Vous aurez toujours accès à la version gratuite du chat en direct Smartsupp, et vous pourrez le mettre à jour à tout moment pendant votre abonnement.
Que se passe-t-il si je n'ai plus de conversations ?
Vous pouvez contrôler le nombre de conversations Mira IA que vous avez utilisées en haut de votre tableau de bord. Nous vous informons également par e-mail lorsque vous atteignez certaines limites. La limite mensuelle de conversations est actualisée automatiquement. Vous pouvez l'ajuster et acheter des conversations supplémentaires à tout moment via votre tableau de bord.
Y a-t-il des limites aux tests de Mira IA ?
Oui, il existe des limites d'utilisation raisonnables pour tester et configurer Mira IA via le tableau de bord, ainsi que pour la taille des flux de produits et des scraps de sites web, afin d'éviter les abus et les fraudes. Si vous atteignez l'une de ces limites, veuillez nous contacter à l'adresse support@smartsupp.com, et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
L’abonnement sera-t-il renouvelé automatiquement ?
Une fois votre carte ajoutée à notre système, vous n’aurez plus à vous préoccuper de vos paiements futurs. Le paiement sera déduit automatiquement selon votre période de facturation (mensuelle ou annuelle). Pour en savoir plus sur le renouvellement automatique, consultez ce lien.
Quels types de cartes acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements via Stripe, qui prend en charge les cartes suivantes : Visa, Mastercard, American Express et China UnionPay.
Mon paiement a échoué. Que dois-je faire ?
Si votre paiement échoue, assurez-vous de ne pas avoir de limite pour les transactions en ligne et que votre carte est toujours valide. Ensuite, essayez de vider les cookies et les données de site dans votre navigateur - cela peut vraiment aider ! Si le problème persiste, veuillez contacter le support à : support@smartsupp.com.
Quelles devises acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements en quatre devises : CZK, EUR, USD et PLN, afin de répondre aux besoins de nos utilisateurs internationaux.
Comment puis-je passer à un forfait inférieur ?
Si vous souhaitez réduire votre forfait, veuillez contacter notre support via le chat disponible sur votre tableau de bord. Nous ferons de notre mieux pour vous aider !
Essai gratuit de Mira IA
Free
Idéal pour les personnes qui souhaitent améliorer les objectifs de leur site web grâce au chat en direct.
- Chat en direct
- Intégration de FB Messenger
- Messages automatiques
- Agents illimités
Standard
Pour les entreprises visant à stimuler les ventes et l'expérience client via le chat.
facturé annuellement
- Chatbots pour l'automatisation
- Chatbots pour la génération de prospects
- Statistiques de base
- Heures de bureau
- Taux de satisfaction des clients
- Engager les visiteurs
Pro
Conçu pour les petites équipes d'assistance et de vente afin d'améliorer l'efficacité.
facturé annuellement
- Équipes d'agents
- Rôles des utilisateurs
- Multi langues
- Ségmantation automatique
- Options avancées de marquage
- Statistiques avancées de l'équipe
Ultimate
Parfait pour les équipes qui ont besoin d'un support avancé et de capacités de vente.
facturé annuellement
- Chatbot d'engagement d'IA
- Mise en place d'un chatbot par un spécialiste
- Gestionnaire de compte dédié
- Intégration avec Whatsapp
- API et exportations de données
- Paiement par virement bancaire
Assistant d'achat
Découvrez Smartsupp Mira AI, votre propre assistant d'achat qui apprend à connaître votre entreprise et améliore la satisfaction client en offrant une assistance instantanée, des recommandations de produits, du support et des conseils.
Recommande des produits et services
Répond à jusqu'à 80 % des questions courantes et techniquess
Identité, ton et voix de marque personnalisables
Transfert configurable vers un opérateur humain
Formation facile et continue grâce au web scraping et aux FAQ
Apprend à connaître vos produits directement à partir de votre flux produit
Comparer nos forfaits
Comparer les forfaits
Fonctionnalités de base
Fonctionnalités avancées pour les équipes
Fonctionnalités intelligentes d'IA
Chatbots et engagement
Analytique
Personnalisation
Intégration et canaux
Applications
Services
Questions fréquemment posées
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Comment sont comptées les conversations de chat en direct ?
Une conversation de chat en direct est toute conversation entre votre visiteur et un agent. Seuls les messages des visiteurs auxquels vous répondez sont pris en compte comme des conversations de chat en direct. Le nombre de conversations utilisées peut être surveillé en haut de votre tableau de bord. La limite de conversations de chat en direct se renouvelle tous les mois. Vous pouvez augmenter cette limite et acheter des conversations de chat en direct supplémentaires via votre tableau de bord à tout moment afin de garantir un support rapide et fluide à vos visiteurs.
Comment les conversations avec le chatbot sont-elles comptées ?
Une conversation avec le chatbot est toute interaction entre votre visiteur et le chatbot. Vous pouvez surveiller le nombre de conversations utilisées en haut de votre tableau de bord. La limite de conversations avec le chatbot se renouvelle chaque mois. Vous pouvez l'augmenter et acheter des conversations supplémentaires avec le chatbot via votre tableau de bord à tout moment pour offrir un support fluide et rapide à vos visiteurs. Pour en savoir plus sur les conversations avec le chatbot, veuillez consulter cet article.
Que se passe-t-il quand il n'y a plus de conversations disponibles ?
Vous pouvez suivre le nombre de conversations utilisées en haut de votre tableau de bord. Nous vous notifierons par email lorsque vous atteindrez certaines limites. La limite de conversations se renouvelle chaque mois. Vous pouvez l'augmenter et acheter des conversations de chat en direct supplémentaires via votre tableau de bord à tout moment pour garantir un support fluide et rapide à vos visiteurs.
L’abonnement sera-t-il renouvelé automatiquement ?
Une fois votre carte ajoutée à notre système, vous n’aurez plus à vous préoccuper de vos paiements futurs. Le paiement sera déduit automatiquement selon votre période de facturation (mensuelle ou annuelle). Pour en savoir plus sur le renouvellement automatique, consultez ce lien.
Quels types de cartes acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements via Stripe, qui prend en charge les cartes suivantes : Visa, Mastercard, American Express et China UnionPay.
Mon paiement a échoué. Que dois-je faire ?
Si votre paiement échoue, assurez-vous de ne pas avoir de limite pour les transactions en ligne et que votre carte est toujours valide. Ensuite, essayez de vider les cookies et les données de site dans votre navigateur - cela peut vraiment aider ! Si le problème persiste, veuillez contacter le support à : support@smartsupp.com.
Proposez-vous des remises ?
Avec nos forfaits annuels, vous pouvez économiser jusqu'à 30%. Parfois, nous offrons également des remises lors de promotions spéciales. Vous pouvez trouver des informations sur ces remises sur notre site web, dans notre newsletter et dans les notifications de votre tableau de bord.
Quelles devises acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements en quatre devises : CZK, EUR, USD et PLN, afin de répondre aux besoins de nos utilisateurs internationaux.
Comment changer la devise de mon compte ?
Pour changer la devise de votre compte, contactez simplement notre support via le chat disponible sur votre tableau de bord, et nous serons heureux de vous aider.
Comment puis-je passer à un forfait inférieur ?
Si vous souhaitez réduire votre forfait, veuillez contacter notre support via le chat disponible sur votre tableau de bord. Nous ferons de notre mieux pour vous aider !
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