Smartsupp nákupní asistentka je nyní venku!
Zobrazit více
Smartsupp řešení pro firmy

Zefektivněte práci svého týmu s Live chatem & Chatboty

Produkty Smartsupp ocení i ty nejnáročnější týmy. Zautomatizujte své procesy a zvyšte prodeje s naším řešením na míru.

Na základě více než 700 recenzí na

    Důvěřuje nám přes 100 000 zákazníků po celém světě

    AXA
    čsob
    Citroen
    Generali
    Oresi
    Asko
    UniCredit
    8x vyšší konverzní poměr u zákazníků, kteří využili live chat, než je průměr e-shopu.
    60 % zákazníků, od kterých chatbot získal kontakt, si domluvilo osobní schůzku.
    o 25 % více získaných kontaktů každý den díky strategii pro sběr leadů na live chatu

    Řešení pro náročné týmy, kde není prostor pro chyby

    V souhladu s GDPR

    Naše produkty splňují všechna pravidla GDPR včetně nejvyšších standardů ochrany dat.

    API & Webhooks

    Propojte svůj live chat, dashboard a CRM s dalšími aplikacemi pomoci API a webhooks. Výrazně tak zeefektivníte své interní procesy i komunikaci.

    WhatsApp integrace

    Díky integraci WhatsApp můžete na zprávy odpovídat přímo ve svém dashboardu. Nemusíte tak zbytečně přepínat mezi aplikacemi.

    Mobilní SDK

    Náš chat widget si můžete vložit přímo do své aplikace a umožnit tak svým uživatelům rychlou a efektivní komunikaci.

    Posílejte leady ze Smartsupp přímo do CRM

    Propojte své CRM s našimi nástroji pro sběr leadů – a nově nahrané kontakty se automaticky naimportují do vašeho systému. Zefektivníte tak správu nově získaných kontaktů, které budete mít okamžitě k dispozici bez ručního nahrávání.

    Individuální onboarding

    Domluvte si s námi online schůzku, na které vám vysvětlíme, jak využívat produkty Smartsupp a vytěžit z nich maximum.

    Osobní Success Manager

    S nasazením, správou i vyhodnocením výsledků produktů Smartsupp vám pomůže náš Succes Manager.

    Nové funkce získáte jako první

    Jako náš klíčový zákazník budete mít možnost přednostně vyzkoušet naše nejnovější funkce a vylepšení, abyste byli vždy o krok napřed.

    Live chat & Chatboti formují první dojem návštěvníka webu

    Okamžitá reakce, dostupná pomoc a osobní přístup – to vše rozhoduje o tom, jaký první dojem si návštěvník z vašeho webu odnese.

    • Live chat
      Díky živému chatu má zákazník jistotu, že se na vás může kdykoli obrátit i s tím nejsložitějším dotazem.

    • Chatboti
      Automatizovaná pomoc dostupná 24/7 a bez čekání. Účinně provede zákazníka webem a zodpoví nejčastější dotazy, čímž šetří čas vašich operátorů.

    Cleaver chatbot

    AI chatbot sestavený na míru uvolní vašemu týmu ruce

    Chatbot využívající umělou inteligenci dokáže reagovat na jakýkoli dotaz a přizpůsobí svou komunikaci na míru každému návštěvníkovi vašeho webu.

    • Samostatně vyřeší až 80 % dotazů
      AI chatbot šetří čas i práci vám i celému týmu, aby se vaši operátoři mohli obratem věnovat těm nejzapeklitějším dotazům.

    • Personalizovaná komunikace
      Zjistí potřeby zákazníka a nabídne mu řešení na míru. Dokáže doporučit nejvhodnější produkty, porovnávat je mezi sebou i podpořit up-sell a cross-sell.

    AI chatbot

    Získávání leadů s novou funkcí AI oslovení návštěvníků

    Oslovte návštěvníky webu v ten nejlepší moment a využijte AI k získání nových leadů. Zákazníky tak můžete později oslovit s nabídkou, které nedokáží odolat.

    • Sledujte chování návštěvníků webu v reálném čase
      Naše funkce AI oslovení návštěvníků sleduje pohyb zákazníků na vašem webu. Sledujte jejich kroky, analyzujte jejich zájem a reagujte v ten pravý moment.

    AI engage feature

    Spojte se s expertem na konverzační technologie

    • Ukážeme vám, jak mohou chatboti a AI posunout vaše podníkání.

    • Na 1:1 schůzce vám ukážeme, jak naše nástroje fungují a jak pomohou právě vám.

    • Ukážeme vám, jak e-shopy využívají Smartsupp k dosažení impozantních výsledků.

    Důvěřuje nám přes 100 000 zákazníků po celém světě
    • Users Love Us
    • Chatbots Highest user Adoption
    • Chatbots High Performer
    • Chatbots High Performer
    • Leader
    • Ukážeme vám, jak mohou chatboti a AI posunout vaše podníkání.

    • Na 1:1 schůzce vám ukážeme, jak naše nástroje fungují a jak pomohou právě vám.

    • Ukážeme vám, jak e-shopy využívají Smartsupp k dosažení impozantních výsledků.

    Důvěřuje nám přes 100 000 zákazníků po celém světě